Jogos que simulam a realidade não são exatamente uma novidade. Games de tabuleiro como o clássico Monopoly, lançado há mais de oito décadas, já pegavam conceitos emprestados do mundo real e os transformavam em entretenimento e, por que não, numa forma de ensinar tais conceitos. Na era dos videogames, essa ideia foi expandida em títulos como SimCity e The Sims, bem como nos jogos de simulação de negócios.
Ensinar sobre negócios pode ser uma tarefa difícil, ainda mais dentro do complexo cenário atual, e jogos que emulam os processos e desafios do dia a dia podem ser grandes aliados.
A metodologia de aprendizado baseada em games, consistida principalmente em traçar paralelos entre o mundo real e o mundo dos jogos, tem tantos entusiastas que existe uma ampla gama de videogames especialmente voltados aos negócios.
São jogos que, ao emular a realidade, replicam cenários, processos e/ou funções que são recorrentes na rotina corporativa. Pessoas que não se interessam pelo mundo dos negócios também podem jogá-los, é claro, mas eles são muito utilizados para capacitar profissionais e impulsionar neles uma visão de negócios mais dinâmica e holística.
Essa aproximação entre negócios, educação e entretenimento tem tido impactos muito positivos nos locais em que é implementada. O método gamificado é reconhecido por ser uma maneira eficiente de impulsionar o engajamento dos alunos e ajudá-los a desenvolver soft skills e hard skills fundamentais.
Além disso, jogos que colocam os estudantes em contato com situações que eles provavelmente enfrentarão em sua rotina corporativa fazem com que o aprendizado vá além da teoria. A visão prática das coisas se torna mais aguçada e o profissional se sente mais seguro na hora de tomar decisões no mundo real.
Continue lendo nosso artigo e descubra como os jogos podem facilitar a formação de profissionais de sucesso no mercado.
Índice
Jogar é exercitar a mente acima de tudo
Os estímulos cognitivos causados pelos jogos já são um tema bem documentado por estudiosos e especialistas. Dos 8 aos 80 anos, o contato com os games é comprovadamente benéfico para o nosso cérebro, exercitando a mente e desenvolvendo soft skills como raciocínio, estratégia e resiliência.
Com os jogos de simulação de negócios, não é diferente. Como já dissemos anteriormente, eles podem promover o aprimoramento de habilidades importantes para a carreira e o próprio crescimento pessoal de quem aprende por meio deles.
O ensinamento de conceitos como contabilidade, marketing e planejamento são apenas algumas das múltiplas possibilidades que esse tipo de jogo oferece. Os benefícios da metodologia gamificada são palpáveis e se revelam de diversas maneiras no cotidiano profissional.
Aprendizado com base em experiências
Uma das vantagens mais divulgadas (e provadas) do ensino de negócios por meio de jogos de simulação é, sem dúvida, o fato de que os games colocam o aluno em contato direto com situações do dia a dia e suas consequências.
A vivência que um profissional adquire em uma experiência como essa se reflete diretamente em suas futuras atitudes no trabalho.
Tanto a dinâmica em si quanto as trocas que ocorrem com os outros participantes da mesma metodologia acabarão tendo influências nas decisões tomadas pelo profissional no futuro. Por já ter tido contato prévio com certas questões e desafios, esse especialista tenderá a conduzir suas ações com mais assertividade e conhecimento.
Entendendo o funcionamento do mundo real
Engana-se quem pensa que os jogos de simulação podem ajudar apenas profissionais de um determinado mercado ou posição. Áreas como marketing, recursos humanos, educação, operações e serviços financeiros, administração e muitas outras podem se beneficiar da metodologia.
Do ponto de vista didático, esses jogos são úteis pois permitem que o estudante ganhe experiência e teste suas habilidades em diferentes cenários antes de ter que enfrentar as mesmas situações no mundo real. A grande vantagem nisso é que, diferente de uma empresa, o jogo é um ambiente livre de riscos – pelo menos de riscos com real potencial de impacto.
Dessa forma, o profissional termina seu treinamento com os jogos e retorna à sua rotina de trabalho já preparado para quando as mesmas condições que ele enfrentou durante sua capacitação acontecerem no mundo real.
Desenvolvimento de skills
Liderança, habilidades de gestão, trabalho em equipe, resolução de problemas, pensamento crítico e gestão de tempo são apenas algumas das habilidades que podem ser ensinadas e aprimoradas por meio do método gamificado.
Assim como as corporações, o ambiente de um jogo quase nunca é individual. Nos dois contextos, o trabalho em equipe e a tomada de decisões são coisas constantes. Saber lidar com o outro é uma skill essencial para qualquer um que queira ser um profissional de sucesso, e games que simulam a realidade são uma ótima forma de começar a treinar essa capacidade.
Formação de líderes capacitados
E já que mencionamos a palavra liderança no tópico anterior, não poderíamos deixar de ressaltar o quão úteis os jogos de simulação são na formação de novos e efetivos líderes.
A liderança em diferentes níveis é um elemento comum a praticamente todos os jogos e dinâmicas do gênero. Problemas recorrentes na rotina de um administrador são emulados com frequência, levando o jogador a exercitar sua habilidade de solucioná-los. Tudo, como dizemos anteriormente, com a vantagem de estar em um ambiente livre de riscos onde os erros se tornam aprendizados, não consequências.
Liderar pessoas e negócios não é a tarefa simples e confortável que pode parecer à primeira vista. Ao ter, por meio dos games, um contato antecipado com os desafios da administração, o profissional se torna mais preparado e experiente para o desafio.
5 jogos de simulação de negócios para todos os gostos e segmentos
A oferta atual dos jogos de simulação de negócios abrange as mais diversas profissões, funções e áreas de atuação. Confira abaixo alguns dos principais.
1) Two Point Hospital
A área da saúde é uma das mais importantes que existem e cuidar dela pode ser um desafio e tanto para alguém sem expertise.
Two Point Hospital é um jogo de simulação desenvolvido pensando especialmente em quem deseja ou precisa adentrar o ramo da gestão hospitalar. Nele, o participante é colocado na pele de um administrador que deve gerir todas as operações de um grande hospital.
No game, o jogador recebe uma série de tarefas referentes à construção e manutenção do hospital, além de subtarefas que incluem a criação de novos quartos e leitos, a contratação de novos médicos e enfermeiros e a gestão de recursos administrativos e financeiros.
O objetivo principal de Two Point Hospital é treinar o futuro gestor para que ele saiba conduzir sua unidade de saúde de uma forma que satisfaça tanto seus pacientes quanto sua equipe médica.
Para isso, o jogo emprega elementos lúdicos e muito humor, sua marca principal. Os pacientes virtuais que procuram o hospital costumam apresentar “doenças” um tanto incomuns, como Cubismo e Cabeça de Tartaruga, desafiando o jogador a pensar em novos tratamentos e soluções eficazes.
2) Two Point Campus
Two Point Hospital foi tão bem recebido que acabou gerando um spin-off: Two Point Campus. Sai o hospital, entra a universidade.
A premissa de Two Point Campus é a mesma de seu jogo irmão, trocando, porém, a área da saúde pela educacional. O participante do game é desafiado a construir e administrar seu próprio campus universitário, com todos os desafios que a função envolve.
As atividades do jogo incluem construir salas de aula (e outras instalações essenciais, como banheiros, dormitórios e refeitórios) adequadamente equipadas, recrutar e treinar colaboradores e, é claro, garantir que os estudantes estejam felizes e satisfeitos.
O humor característico de Two Point Hospital também não poderia deixar de estar presente. A universidade de Two Point Campus oferece alguns cursos um tanto insólitos, como Bruxaria, por exemplo, e o comportamento dos estudantes é tudo menos ortodoxo.
3) Job Simulator
O título Job Simulator já é suficiente para dar uma ideia clara sobre do que o próximo jogo da nossa seleção se trata.
O que diferencia Job Simulator de outros jogos de simulação de negócios é que ele não coloca o jogador na posição de administrador de empresa fictícia. Aqui, os papéis assumidos são os de funcionário de escritório, chef de cozinha, mecânico e balconista de loja de conveniência.
O tom descontraído do jogo é observado logo na premissa: no ano de 2050, os robôs substituíram todos os trabalhadores humanos. O simulador de empregos é uma maneira das pessoas desse futuro terem a chance de viver a experiência de trabalhar.
Assim como nos títulos da franquia Two Point, o humor também dá a tônica de Job Simulator. Funcionários de escritório digitam em um teclado com apenas duas e gigantes teclas, balconistas jogam fogos de artifício nos clientes, chefs arremessam comida e mecânicos colocam bananas em escapamentos para fazer os carros passarem nos testes de emissão de carbono.
Parece muito fantasioso, e realmente é. Mas a rotina corporativa da vida real também pode ser bastante insólita em diversos momentos e é importante estar preparado para absolutamente qualquer situação.
4) Capitalism II
Um dos jogos de simulação de negócios mais completos disponíveis é, sem dúvida, Capitalism II.
Sequência do jogo Capitalism, lançado em 1995, o objetivo principal de Capitalism II é controlar seu próprio império de fabricação e venda de produtos. Nisso, se englobam praticamente todas as esferas de negócios do mundo real.
O jogador pode escolher entre 60 opções de produtos para fabricar. Têm a opção de escolher seus parceiros de negócios e desenvolver novas tecnologias para produzir suas mercadorias. E precisam criar estratégias efetivas de marketing, vendas, produção, compras, importação e exportação, entre outros.
Um jogo tão completo assim tem o potencial de desenvolver inúmeras skills em quem o joga. Em Capitalism II, se aprende a administrar recursos, negociar, investir e tudo que envolve a rotina de uma empresa. Trata-se de um tutorial de administração de empresas abrangente e, ao mesmo tempo, lúdico.
5) RollerCoaster Tycoon
Quando falamos em jogos, a primeira coisa que passa pela cabeça da maioria das pessoas é diversão. RollerCoaster Tycoon une essa ideia aos negócios ao simular a construção e a gestão de um parque de diversões.
O jogador assume o papel de um membro da equipe de gestão, ficando responsável por construir e customizar montanhas-russas e outros tipos de atrações como carrosséis, carrinhos de bate-bate, rodas gigantes e barcos vikings.
Entre os objetivos do jogo estão impulsionar o lucro do parque, prospectar visitantes e contratar profissionais para cuidar da manutenção, limpeza, segurança e entretenimento do negócio. Além disso, o jogador também deve cuidar das necessidades dos visitantes, construindo banheiros, lanchonetes e balcões de informações em locais estratégicos do parque.
Ao jogar RollerCoaster Tycoon, é possível exercitar, ao mesmo tempo, as skills de administração e a criatividade. Inúmeros tipos de montanhas-russas podem ser construídos, e o jogador pode alterá-los e customizá-los da maneira que sua imaginação mandar.
Errar no mundo virtual te prepara para os erros do mundo real
Errar é humano. Esse ditado popular é também um fato incontestável. Por melhor e mais capacitado que um profissional seja, ele ainda está sujeito às suas próprias falhas.
Como você viu no nosso artigo, jogos de simulação oferecem uma experiência prática dos principais aspectos da administração de negócios, mas com uma diferença crucial: no mundo virtual, o ambiente é livre de riscos.
Erros cometidos no jogo geram consequências dentro daquele ambiente, como perda de pontos ou demora para subir de nível ou fase, mas não impactam o mundo real. Sobre os erros de uma empresa de verdade, infelizmente não podemos dizer o mesmo.
É por esse e outros motivos que os jogos de simulação de negócios são tão importantes. O ambiente gamificado permite que as pessoas se arrisquem, criem, testem ideias e se preparem para a realidade, e o mercado necessita de profissionais cada vez mais capacitados, principalmente em cargos de administração. Que tal aprender isso jogando?
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